株洲方特对医务人员免费。2020年3月26日起，株洲方特旅游区正式恢复运营，营业时间为每天9:30-17:30，园内游乐项目将根据防疫要求进行限流管理，每日定时对游乐项目、基础设施、餐厅、商店、洗手间等公共区域进行全面消杀，确保安全、舒适。为致敬参与防疫抗疫的医护人员，即日起至12月31日，全国医护人员凭相关证件可免费入园。
园区所有的游乐项目都实行限流管理，当日游客上限不会超过5000人。
优待政策
儿童：1.1米不含以下儿童【免费】；身高1.1米（含）-1.4米（不含）的儿童，未满16周岁（不含）的游客须由16周岁（含）以上游客陪同【儿童票】。
老人：适用年满65周岁（含以上）的人士【老人票】。
注意事项
入园时请携带预订人的身份证件，一人一证入园，谢谢合作。
该景区可能有存在高风险的游玩项目，携程建议您购买相关保险。出行前，建议您仔细阅读旅游安全的相关内容。抵达景区后，也请您不要忽略景区内的游玩提示或安全提示类信息。
如遇雷、雨、电、台风、地震、洪水、低温或有其他恶劣天气及其他不可抗力原因，为保证安全，公园内部分（或全部）项目可能临时关闭或提前关闭，也可能临时闭园暂停接待，请游客预订前关注当天天气预报。
因园内设计大量高空、高速、动感等惊险刺激的项目，出于安全考虑，1.4米以下（含）的儿童、70岁以上（含）的老人以及残疾人士均需要有持全价票的成年人陪同方可入园，并要求体验该类项目时有成人照看或陪同。
园内部分项目不适合高血压、心脏病患者、孕妇、明显酒醉者游玩，并且对参与的游客设置了身高要求限制。
公园内的项目将按照时间表分场次或分时间表演或接待，请咨询园区工作人员，以便合理安排您的游玩路线。
公园不保证游客一次入园可游览到园内所有项目，公园可能由于恶劣天气、特殊活动、设备更新或例行检修，因游客过多，控制入园人数；或其他原因暂停开放部分项目或全部项目，对于游客未能游玩的项目，公园不予退票，也不承担其他任何赔偿或补偿责任
入园提示：为保证游览的安全和舒适，景区将在必要时请入园者打开手提包、背包、包囊及其他物品接受安全检查。 门票当天有效，出园后再入园，需再次购票。
入园禁止携带：食品、饮料 烟花、爆竹等易燃易爆品，有害、有毒物
方特主题乐园内大部分项目及欣赏表演无需收费（特殊时期举行的特别表演及项目除外），游客入园后，可以自行选择观看演出、体验游乐设施或参与主题活动。园区联营项目、尊享服务项目、租赁服务等，游客可根据需求自愿购买。
