一、智慧旅游的介绍
智慧旅游，也被称为智能旅游。就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网/移动互联网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游的建设与发展最终将体现在旅游管理、旅游服务和旅游营销的三个层面。18个城市入选首批“国家智慧旅游试点城市”，这18个城市分别是：北京、武汉、福州、大连、厦门、洛阳、苏州、成都、南京、黄山、温州、烟台、无锡、常州、南通、扬州、镇江、武夷山。
二、什么是智慧旅游
智慧旅游就是利用物联网、云计算、地理信息系统、虚拟现实、互联网/移动互联网等技术，并结合现代企业管理、人文科学、经济学等综合性学科，通过“应用创新满足游客体验需求”、“管理创新提升企业经营能力”、“服务创新促进政府职能转变”，促使生态、文化、社会和经济的综合价值最大化，实现旅游产业的可持续发展。
北京巅峰美景科技有限责任公司
巅峰美景成立于2008年1月，作为国内首家专注于智慧旅游技术开发和综合应用的高科技公司，整合物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术，创新公共服务和企业管理理念，为中国旅游产业提供“总体规划+软件开发+系统集成+建设运营”的智慧旅游一体化解决方案。
巅峰美景致力于为旅游主管部门、规划部门、景区、旅游企业等提供智慧旅游规划与建设、系统研发与集成、信息安全、IT咨询、软硬件规划与实施，电子商务规划与应用，虚拟现实和数字旅游设计等方面的产品和服务。
巅峰美景强大的智慧旅游专家团队，结合多年旅游行业信息化建设与规划经验，愿为中国智慧旅游的发展和建设提供产业支撑和服务。
巅峰美景是国内最早构建“智慧旅游”规划与设计蓝图的服务商
巅峰美景是国内唯一一家将旅游规划和技术服务相结合的供应商
巅峰美景是微软商业解决方案在中国旅游行业的唯一合作伙伴
巅峰美景在国内率先构建全面支持云计算的智慧旅游一体化解决方案
巅峰美景是中国智慧旅游规划与建设领域的领军品牌
三、北京故宫智慧旅游现状
北京故宫博物院的智慧旅游已经初步建设完成，现状如下：
1. 点单导览：游客可以在入口处或手机客户端选择语音导览和视频导览服务，不仅能更好地了解各个展览区的文物和历史，还可以获得专业讲解。
2. 手机二维码扫码游览：通过手机扫描二维码，可以获得展览区域内详细的讲解资料，包括文物介绍、历史背景等。
3. 智能语音问答机器人：在展览区域内，游客可以通过智能语音问答机器人向博物馆提问并获得答案。
4. 视听自助导览：博物馆内配备了多媒体自助导览设备，游客可以自行选择观看视频和介绍文物。
5. 智能指南系统：游客可以用手机客户端查看展览地图、文物信息、游客常见问题等，从而更好地了解和欣赏博物馆的文物展览。
总体来说，北京故宫博物院的智慧旅游系统建设较为完善，为游客提供了多样化、便利化的服务，使得游客更加深入地领略和了解故宫的历史和文化。
