豫园商城里的南翔馒头店,再次排起了长队。雨后的外滩,生机盎然……3月26日,春秋旅游组织了394人的大型旅游团,分坐10辆观光巴士车,在家门口畅游经典景点,在细微处体验上海崭新的美。这是市内旅游重启后,上海首次重现大型旅游团。

疫去春来,上海更美

3月中旬,上海市文旅局下发《关于本市旅游企业恢复部分经营活动的通知》,向全市旅行社传达了有限复工复产的消息。除不得经营跨省(区、市)和出入境的团队旅游业务及“机票+酒店”旅游业务外,其他经营活动可正常开展。

3月15日,春秋旗下“都市观光”巴士逐步恢复运营,3月20日春分当天,春秋旅游组织了7个旅游团共154人的本地游首发团。

26日上午,春秋旅游组织了394人乘坐“都市观光”巴士,一起春游申城。这也是在市内游重启之后,上海市首次重现大型旅游团。这批游客的线路,为特别定制,从春秋国际大厦出发,游览沪上知名街区和景点,如淮海中路、中共一大会址、新天地、豫园商城、外滩、南京东路等,在新天地、豫园商城、外滩等景区,游客走下观光巴士,跟随春秋导游进行参观、聆听讲解。

本地游客还发现了豫园里的崭新变化——焕然一新的老庙黄金旗舰店、东方网红文创的文昌街、老字号松鹤楼的苏式面、网红松月楼素菜包……沉寂许久的南翔馒头店,也再次排起了长队。

豫园商城也为游客们大派各类优惠券,如绿波廊、南翔馒头店、稻香村等餐饮、食品类折扣券,还有上海印象等文创店和老庙黄金等老字号的折扣券。

春秋旅游相关负责人表示,虽然上海已经把应急响应下调为二级,但是为了保证游客的健康安全,春秋旅游在防疫细节上,依然严谨。如十个团队十辆车,游客间隔座位,以2辆车为一组,每15分钟出发一组,避免人群聚集;司机、导游、工作人员提早做好准备工作:车辆全部消毒、全程佩戴口罩,检查游客绿色随申码,同时测量体温。

将推“微游上海”系列产品

26日下午,春秋集团副董事长王煜出席上海市疫情防控新闻发布会,表示将围绕64条永不扩宽的马路,推出“微游上海”系列产品,引导市民游客感受上海。

王煜表示,面对突如其来的疫情,春秋旅游第一时间暂停相关业务,组织员工加班加点为客人“退团、退款”。在抗疫过程中,我们得到了政府的关怀支持,也感谢市民群众在退团退订过程中给予的理解。面对疫情,春秋旅游还积极自救,为旅游行业复苏做好准备。

一是“停工不停学”,“云培训”练内功,抓转型。2月初,春秋旅游开始了特殊的“复工”,为公司2200余名员工推出为期2个月的云上培训,分地区、分层级、分业务版块设计课程。业务停摆还促使我们集中精力优化产品结构,改进服务流程。

二是“护员工、稳就业”,落实好员工凝心聚力工程。疫情发生以来,春秋始终把员工健康安全和稳岗扶困放在重要位置,确保防护用品保障、自我防护宣传、困难职工照顾等做到位、入人心。

三是“冬去春来”,迎接旅游市场振兴。目前,市内游已经恢复。春秋旅游第一时间推出生态、红色、美食、工业、采摘、健康等系列旅游产品。我们还将围绕64条永不扩宽的马路,推出“微游上海”系列产品,希望通过对建筑、历史、人物故事的讲解,引导市民游客感受上海。

王煜同时表示,春秋将全面落实好安全防控措施,旅游大巴定点消毒,司导服务人员每天测量体温,大巴车留足空位数,最大可能减少游客间不必要的接触。春秋旅游将继续为广大市民游客,提供安全、优质的旅游产品和服务。

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