三人行管理咨询李老师认为,这其实是每一个传统行业都面临的问题,电商经济已经蚕食传统市场,原来到老一套行不通了。在一个市场开始阶段,需求大于供应,自然什么方式都好做,现在不但是旅行社鱼龙混杂,而且线上平台越做越大。

财大气粗,而且在方便性等方面,明显强过线下旅行社,在人们方便了在网上寻找信息的年代,传统旅行社不好做是必然。旅行社必须与时俱进,相应做出改变,适应这个新时代,满足这个时代的需求,跟上步伐。

传统行业的改变方式,无非几种:触网,自建网上销售平台;接网,与网上平台合作;做大做强,推出优质产品,自创口碑。前两种很好理解,第三种比较难做,但也不是不可行。这就是逆向打造一个线下平台,凭借优质产品和优质口碑,寻找大客户合作,不与市场争抢散客,做精品路线做大客户。

互联网OTA巨头的涌入,旅游业在线渗透率还在不断提升,为在线旅游业提供了一个新的获客场景,也为线下旅游企业开辟了一道新的渠道。但是,由于缺乏流量、尤其是移动流量;营销方式单一,缺乏吸引力;推广手段落后,缺乏互动性和个性化;市场混杂,营销针对性不强等因素。

旅行社不见得能捞到多少好处,也越来越受到流量大户的剥削,旅行社获客成本增加获客越来越难问题涌现。拓客营销小程序为旅游企业提供快速营销,拓展客源,借助旅游线路预订小程序的社交玩法能有效地触达用户。通过线上预订、营销推广、旅游商城及会员管理,帮助旅游企业将传统线下门店销售方式转移到线上。

左一:著名品牌营销专家 李华老师 左二:著名咨询专家 许元德老师 右一:著名咨询专家 王海兵老师

助力旅游企业搭建独立的线上移动直销平台,多种营销活动助于沉淀客户,挖掘客户价值,打造专属旅游企业客户群体,实现精准营销,促进再次消费,提高企业收益。

微信开放小程序入口及能力,小程序电商的价值才真正得以释放微信是强社交平台,小程序易于分享,方便转发的能力可以让用户,在这种强社交关系中发挥最大的效果,提高电商转化率,从而扩大市场份额。

结合后台旅行社管理系统提供的各项数据管理并分析服务,能有效地帮助旅游企业整合线上线下,分析用户数据,实现线下门店、线上团期交客和移动渠道的无缝融合,将旅行社与消费场景相结合,助力企业转型升级。

旅行社的准入门槛太低,滥竽充数的人都进来要分一杯羹,网络预订的兴起直接导致实体门市不再好做,面临各种竞争,其实这也不光是在旅游界,在各个行业都存在。

解决方案:

1、网络预订已经成为一种趋势,最好别逆势而为,成本太大,也不见得能讨好,能增加自己的各个网络预订渠道更好;

2、加大营销力度,虽然狼多肉少,但你不吃总有人吃,所以别放弃信心,放弃营销;

3、李老师感觉最重要的就是选好产品(线路),做好服务,让客户能成为你真正的朋友,帮你宣传,事半功倍不说,还会慢慢回归良性循环。当然,怎么做都不是简单、容易的事。以优、特为方向,是站稳、发展的路子。

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