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三年的疫情,终于是雨过天晴,春回大地。激动人心的消息传来,中国正式恢复了赴日旅行团的活动!当第一批中国游客抵达日本时,不仅仅是游客们梦寐以求的旅行再启动,也让日本久旱逢甘霖,旅游业迎来解冻。然而,这一次中国游客的购物热情却不似从前,他们更关注体验日本当地的文化、美食和生活,这种变化背后反映的是什么?
近年来,中国游客出访日本的旅行方式出现了深刻的转变,这背后反映的,是中国社会进步和中日关系发展带来的多方面影响。过去,中国游客大多抱着购物的心态去日本,在80年代改革开放初期,日本商品因质优价廉受到中国人青睐。到90年代中期,中国游客成为各大百货公司的主要客户群,只要一下飞机,第一站就是东京银座、大阪心斋桥等购物天堂。许多旅行社为躲避景点门票,甚至会缩短自然景观或寺庙的参观时间,但购物时间从不打折扣,“买买买”成了旅程的主题。
如今的中国游客“兜里揣钞票”热情已淡了不少,反倒是对服装文化、寺庙礼仪等感兴趣的游客明显增多。他们不在购物清单上打勾,而是记录下旅途中点点滴滴的所见所闻,许多导游现在主动给游客多留闲暇时间,让大家可以细细感受异国氛围。在新形势下,中日两国旅游业都在积极调整适应市场变化:日本政府鼓励商家开发富有当地特色而又受中国游客欢迎的商品,以维持旅游购物市场。各地推出了许多中国游客喜爱的新景点和体验项目,如服装教学、寺庙禅修等,一些传统工匠转型开设工艺课程,教游客学习人形剪纸、刀剑制作等日式手工艺,各大旅行社也积极推出一日游、周边游等产品,方便游客深度体验日本文化。
与此同时,中国也在积极拓展吸引日本游客的旅游资源,中国游客的购物热情降温后,日本游客来华的主要兴趣也转为历史文化。中国政府和企业加大了对传统文化的保护力度,并兴建、包装了大量新的文化旅游景点,各种方便日本游客的新服务应运而生。“文化休闲之旅”已成两国游客的共同选择,这预示着中日旅游合作进入一个更成熟的发展阶段。商业气息浓厚的购物旅行退潮,取而代之的是对异域文化的理解和尊重,在两国关系持续深入发展的背景下,这一转变具有重要意义,它增进了两国民众的交流,为两国友好奠定了更坚实的民意基础。
然而,近年来,日本旅游业出现了困境,日本旅游市场过于依赖东亚游客,数据显示,70%以上的游客来自东亚地区,其中韩国和中国游客更自绝大多数,几乎占了一半以上。这主要是由于地理位置邻近,交通方便所致,然而重复游玩同一景点的东亚游客,购物热情大不如前。许多人第一次到日本时还会大手购买电子产品等商品,但第二次第三次就显得兴致缺缺,只是机械式完成景点打卡,购物热情下降是导致游客购买力降低的重要原因之一。
日本社会面临人口老龄化和少子化严峻问题,据统计,65岁以上老年人已占日本总人口的28%,而15岁以下儿童仅占不到13%。这导致日本国内旅游接待能力严重不足,以东京和大阪为例,这两个城市在旅游旺季时基本已经满负荷运转。羽田机场和成田机场全天候起降,陆路交通也拥堵不堪,知名酒店和特色民宿预订一空,大巴和计程车捉襟见肘。种种迹象表明,游客旅游体验大打折扣,开始转向小众路线解决游客拥堵问题。
然而,日本政府作出决定,准备在两年内向太平洋排放福岛核电站的被核污染水。此举立即遭到中国和韩国的强烈反对,我国宣布禁止进口日本海鲜,取消了日本旅游线路,要求退还定金。仅上海一地就有近3000人取消赴日旅行,日本水产业遭受重创,不少依赖中国游客的餐饮商户也只能失望打烊。即使去日本的游客人数没有骤减,也会刻意避开某些地区,就连日本民众自己也不相信食用当地蔬果和海鲜,在社交媒体上可以看到许多日本网民表态拒买福岛等地的农产品。
日本排放核污水,弃民意而取,后果自食。日本民众自发组织多次大规模游行示威,表达对政府决定的强烈不满,示威者认为,政府此举存在重大安全隐患,应当考虑将核污水用于工农业,而非排入大海。一些渔民和海洋从业者也加入抗议行列,他们生计将直接受到影响,民众的抗议活动表明,政府的决定违背了民意,是对民众健康和生计的不负责任。
东京电力公司多年来承担高昂费用处理核污水,这也是政府决定排海的原因之一,但是此举无异于转嫁核污水风险,将环境隐患扩散到更广区域。有民调显示,总理岸田文雄的支持率因排海决定而下滑,连任希望渺茫,政府为电力公司减轻负担,却置民众健康于不顾,必将付出政治代价。日本试图争取美韩支持其排海计划,但成效不彰,美国公开表示“满意”日本决定,但大幅减少日本农产品进口,韩国政要表态支持,但韩国民众上街抗议,两国言行不一,反映出民意与政府立场存在巨大矛盾。与此同时,我国采取果断行动,全面禁止日本水产品进口,使日本渔业遭受沉重打击,这预示着日本渔业和相关产业链将承受巨大经济损失。
日本政府弃民意而取,执意排放核污水,殊不知这一决定已经在国内外激起了强烈反对声音,其严重后果将会逐步显现:政治声誉扫地,渔业经济倒退,民心渐失,“自食恶果”,日本政府终将为其错绪决定付出代价。
中国游客在日本旅游消费升级,日本旅游业应抓住机遇提质增效。随着中国经济的快速发展,中国游客在日本旅游消费方式出现明显变化,日本旅游业应抓住这一机遇,通过提质增效来持续发展。90后和00后旅客对新奇体验的需求更强,他们希望深入体验当地文化,与本地人进行交流,参与各种特色活动。90后更习惯自助游,喜欢体验生活化的旅行。他们会选择青年旅社和经济型酒店,在当地吃街边小吃,体验地铁出行,他们注重记录旅行点滴,在社交媒体上分享旅程。00后更习惯自由行,注重个性化体验,他们喜欢寻找网红景点,与当地年轻人一起玩乐、参与活动。他们会利用网络平台规划行程,发现新奇有趣的地方。
针对中国游客消费升级的新需求,日本旅游业应主动作为。中国游客消费结构升级是大势所趋,日本旅游业应抓住这一机遇,以提质增效为导向,满足游客多元化的需求。只有持续改进服务质量,让所有游客都能感受到日本文化的独特魅力,日本旅行业才能在激烈的国际竞争中占据优势、实现可持续发展。
总结来说,我国游客在日本旅游方式和消费模式的变化,反映了中国民众精神文化需求的提升,这对两国人民的交流互助是一种进步。随着中日关系的复杂化,中国游客是否还能保持理性和开放的心态,继续这一积极变化,还有待观察。这种变化能否推动两国真正的文化交流和理解,而不仅停留在经济层面。
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