一、旅游销售是做什么
像一般公司销售商品那样将自己公司所制定的旅游行程、路线销售出去,目的是尽可能的组织多些人前来跟本公司出外旅游;销售的途径主要是电视、报纸、网络、和一些专业的旅游报刊、杂志。
1、首先要了解报价的基本情况,要知道成本的构成,并学会更改成本后带来 的益处好危险。
2、找到您的项目相应的客户群体,有针对性的销售,我们叫“窄告”而不叫广告,因为你真多的是一个专项的群体。
3、发现有意参加或购买你的线路的客人,不要过分激动,要对其更耐心的动员和开导,提供优质服务。
4、找到你的经理详细回报客户的情况和问题、为其安排对客人有利的计划和安排直到成为你的真正客户。
扩展资料:
1、旅游销售策略的核心,是要达到包括产品、价格、广告、促销以及区位优势等要素的“最优组合”,而并非“最佳组合”,亦即要突出优势和特色,如“区域优势”、“产品差异化”、“行销策略组合”等等。
2、成功的旅游产品的销售人员,应成为一位行销专家,既需要专业知识,也需要高明的沟通技巧和善于倾听的能力,甚至要有相当的幽默感,能审时度事引发消费者的旅游欲望,开发出客户的潜在的需求,得到消费者的认同、购买。
参考资料:百度百科:旅游销售
二、旅游行业如何做营销
作为一个曾在旅行社做营销策划的人,可以说下自己的工作总结。
1.产品。好的旅游产品,很重要,现在旅行社甚至说做旅游的人太多了,专业的,不专业的,都有。好的产品线路,才能占领市场。而且游客也越来越聪明,懂得区分的。
2.服务。旅游行业,另一个关键的是服务,导游服务,销售服务,都很重要。做好服务,顾客自然会给到好口碑,好评价,回头客自然就来了。所以,旅行社的导游,一定要培养好。
3.营销推广:
线上,微信,官网,朋友圈,旅游平台的铺排。
线下:门店链接,线下活动链接,广告露出都很有必要,旅游做的是服务,有个实体店,增加与顾客的粘性。
社群营销:旅游,常常是组队行为,所以要找到社群,攻克社群,收获大批顾客,传播影响力更大。
4.总而言之,先做好产品和服务,然后再进行营销推广,切勿本末倒置。产品服务是王道,营销推广才有理有据。