昆明信息港讯(昆明日报 首席记者李思凡)刘文生是一名资深导游,也是昆明市文明旅游志愿服务团队的一员。只要有时间,他就会参加文明旅游志愿服务活动,宣传文明旅游知识,为游客免费讲解昆明的历史、文化。

“外出旅游时,请您全程做好个人防护,佩戴口罩,勤洗手,并严格按照景区景点、酒店、餐厅等公共场所的疫情防控要求,配合做好预约、扫码登记、测体温、‘一米线’等防控措施。”志愿者一边宣讲文明旅游知识,一边发放文明旅游倡议书,助力营造文明有序的旅游环境。

昆明市文明旅游志愿服务团队开展文明旅游志愿服务,最初形式比较单一,只是向游客发放文明旅游倡议书、昆明景点地图等材料。后来,团队成员觉得应该发挥导游的讲解优势,为游客介绍昆明的历史文化故事。刘文生说:“希望通过生动的讲解,让本地人更懂昆明,让外地人了解昆明。”

为倡导文明旅游,去年3月,云南省启动全省文化和旅游行业文明建设“彩云行动”三年计划。通过开展文明旅游“十个专项行动”,倡导涉旅企业和游客遵守文明旅游行为规范,营造“语言美、行为美、形象美、放心食、安心住、顺心行、舒心游、称心购、开心娱、众参与”的文明旅游氛围。

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