一、旅行社赚钱吗
解读我市
旅游市场
新环境
20治
旅行社
实现少层层跨越我市旅游产业发展更路高歌猛进
旅游业
轮朝阳冉冉升起需要更
投资者
进入推进治旅游业进入
黄金
代并断提升我市旅游业综合实力由认旅行社现挺妨跻身其谋席想固理奈我市旅游市场论
宏观营销环境
产业发展趋势都孕育着重深刻变化新形势投资旅行社能挣钱
价值取向引发需求变
自助游荣膺新宠
古讲仓廪实知礼节
衣食
足知荣辱社
经济发展
定程度价值观念悄间发变化价值观变化引发需求变使社消费形态趋于元化
近我市
自驾行
、自由探险、运休闲及拓展训练等各种旅游形式蓬勃兴起传统观光主旅游基本形态打破部具
休闲度假
元素
景区
受
游客
青睐其
自驾游
发展势迅猛太行山峡谷例笔者街随机调查70%
市民
表示愿意自行前往景区参观问及
焦作云台山
40%访者称要交通便想选择与家朋友结伴自助游览
网络技术颠覆旧模式
谁做游客114
传统意义看旅行社经营基本特征主要三点:劳密集型科技含量比较低;二散经营难效集管理;三营销手段滞产品销售严重依赖员推销门店
渠道
随着
网络信息技术
导入我于旅游产业发展模式传统认知受前所未挑战颠覆
携程网巨功典型例我市旅游业目前未能真摆脱往保守
经营模式
据笔者调查我市些旅行社景区积极建立相关网站实行网
收客
提供给广游客完善性化服务
行业竞争亮新招旨创新求异
旅行社业务运作微观角度看要想求久稳健发展必需
行业
趋同竞争转向求异发展主要表现两面:
目标市场
求异选择;二
线路
产品创新整合
旅游市场需求变化必要求能够满足需求相应
旅游产品
我市部市场觉比较敏锐旅行社主进行业务转型始试水众
观光旅游
外其目标市场比拓展训练等等些历比较火爆传统经典线路由于剧烈
价格竞争
压缩
利润空间
面迫使部旅行社退些市场转谋求其发展;另面仍身其旅行社始原线路产品重新进行差异化创新整合比经典线路
华东五市
行程
世面流传着四五版本供客自由选择价格更降再降趋于本
部企业进军旅游业虎身添翼
企业具
资金
、品牌、网络优势进入旅游业经营辟企业新经营
领域
同治旅游业发展注入更力企业进驻旅游业企业元化
发展战略
选择我市旅游业发展现实需要
我市运公司、煤气公司、公交公司等先拥自属旅行社些企业实力政策、管理等面体现其进入旅游业突优势据悉潞矿、煤运等企业于久让众看跃旅游业身影
我即投资旅行社至少用数字客观显示办旅行社市场准入条件吧
际、内旅行社
注册资本
及质量保证金
旅行社注册资本:际旅行社注册资本少于150万元民币;内旅行社注册资本少于30万元民币同应向旅游行政管理部门交纳质量保证金:际旅行社经营入境旅游业务交纳60万元民币;经营境旅游业务交纳100万元民币;内旅行社交纳10万元民币
综所述我市旅游市场所面临新环境:其旅行社数量
规模
直持续扩张说明行业至今仍熟益熟市场
市场主体
数量规模仅高速增相反应该逐步减少其二近我市旅行社
营业额
连幅增加却始终取良
经营绩效
说明治旅行社业直陷入非痛苦悲惨式增
二、旅行还可以赚钱吗
旅行社赚钱难了,这是几乎每个旅行社的经营管理人员的异口同声的说法,并且,我相信,这是真正的心声。所谓赚钱难,有很多原因,其中一个就是行业正在逐步成熟中。如果一个行业,其中的每个企业都赚钱很容易,那么这个行业要么是不成熟的企业,要么是不正常的企业。中国的旅游业已经发展了二十多年了,已经逐步走进成熟了,所以,赚钱难国内旅行社全面放开了,也就是只要你有三十万,只要你对旅游行业感兴趣,那么你就基本具备了开办旅行社的条件了。以前的框框条条没有了,审批文件没有了,连那些什么总经理资格证部门经理资格证也不用了,于是,今年开始,将会有更多的人加入开办旅行社的大军中,这里面有资金雄厚的,有背景惊人的,有水平超群的,所以,目前的各位旅行社经营管理人员,接受一个更大的暴风雨吧。 旅行社赚钱的最主要的模式,先是低买高卖,也就是旅行社去和酒店、景区、餐厅等签下协议价,然后以稍低于门前价的价格卖出去,赚取其中差额。这种模式和我们的贸易零售非常相似,特别是食杂店。布满社区的是食杂店就是从批发部以批发价进货,然后卖给消费者,这种模式门槛很低,谁都会做,最终导致就是利润很低,能够做得好的就是那几家服务态度好的,卫生干净的,价格公道的。中国绝大多数的小旅行社是这种模式,他们能够做的,也就是从服务上去争取留住老客户。我们称这种模式为食杂店模式。追求服务质量是必要的,但是,这种模式是做不大的。 另外的一种模式是大卖场模式。这种旅行社通过完整的网络布点、强大的宣传攻势来达到巨大的收客量,再用这种收客量去要求酒店、航空公司、景区给予比平均协议价低的合作价格。他们取得的成本远比其他旅行社要低得多,而在销售上的费用也同样比其他旅行社要高,他们的产品能够以震撼的价格卖出去,在当地是价格主导的龙头。这种模式类似于天天平价的沃尔玛。有时候,他们甚至以某次大型促销为理由要求景区或酒店出部分宣传费用,还有,现在也出现了旅行社买断景区的做法,这些都是和大卖场有异曲同工之处。 这两种模式是目前中国旅行社的主要盈利模式。那么,旅行社作为服务行业反映在利润模式上就很薄弱了,反而,作为贸易行业反映在利润模式上却非常突出。服务行业的企业却用贸易行业的模式来创造利润(我们在这里使用了狭义的服务行业范畴),这本身就有点问题,难怪有些业内人士在纳闷,我们为什么在报价中不能体现导游服务费? 而如果旅行社干脆加强贸易企业的特点,那么,作为旅游业的生命——服务,将会退出旅行社经营管理 我们认为,旅行社必须从一个旅游服务的企业或者从一个低买高卖的贸易企业转变为一个资源整合的企业。 随着互联网的普及,游客将能够取得更多的资讯,旅行社和游客之间的信息不对称程度将缩小,因此,价格差(即旅行社拿到的价格和游客直接拿到的价格差额)将不断缩小,因而,低买高卖的模式发展空间越来越小。而作为一个资源整合的企业,旅行社将不再重点考虑成本的差额,而将利用本身所掌握的庞大的供应商数据库,为游客整合出最合适的产品。 比如,一个家庭出游,他们可以自助游,可以背包客,但是,作为非专业人士,即使他们已经在互联网上获得了足够多的信息,以及拿到了和旅行社接近的价格,他们仍然会花费巨大的精力和时间去做准备工作以及最终仍缺少专业保障。而旅行社,在通过职业敏感充分掌握游客的特性以及特点之后,能够在自己庞大的供应商数据库筛选出最合适的酒店、导游、景点、餐厅和汽车交通,然后,通过自己的专业,将各个没有关联的供应商有机的整合起来,包装出最合适的产品提供给游客。 这种模式要求旅行社必须具备:第一,迅速判断和整理游客特性的要求的职业敏感;第二,拥有庞大的数据真实可靠的供应商数据可;第三,能够结合游客的特性和要求,对供应商的资源进行有效整合,在最短的时间内提供给客户最合适的产品。拥有这三中条件的旅行社将会在个性化和标准化同步发展的旅游市场中脱颖而出。 而具体的资源整合方式和方法,将会在旅行社的不断实践中不断总结和提高。