一、什么是旅游消费者行为学

随着中国经济的发展和人民生活水平的提高,旅游消费已成为人们生活中很重要的一部分。目前,中国已成为世界上旅游消费增长最快的国家之一。旅游消费者日趋成熟,他们不仅重视旅游设施,而且越来越重视服务质量和旅游体验,旅游企业必须关注旅游消费者的需求和行为特征,采取有针对性的营销策略和管理措施,切实提高服务质量和服务水平,满足消费者不断变化的要求。这迫切要求我们加快研究旅游消费者行为理论和培养相关管理人才。近年来,我国学者对旅游者的消费行为及其基本规律进行了许多开拓性的研究。然而,在教学工作中,我们尚缺乏融国际旅游消费者行为学理论和中国实践特色为一体的本土教材,这在一定程度上限制了旅游管理专业人才的培养。作者希望通过出版本书,为推动我国旅游消费者行为学理论和实践的发展尽绵薄之力。
本书结合中国的社会文化背景,比较系统地介绍了国内外旅游消费者行为学的基本理论和基本知识,通过剖析旅游消费者的旅游动机、感知、态度等心理特征以及信息搜集、决策、购后评价等方面的行为规律,为旅游企业制订营销战略提供理论依据。

二、旅游消费者行为名词解释

旅游的解释

[tour;tourism]

外出旅行 游览 一次花钱不多的欧洲 旅游 详细解释 亦作“ 旅游 ”。1.旅行游览。 南朝 梁 沉约 《悲哉行》 :“ 旅游 媚年春,年春媚游人。” 唐 王勃 《涧底寒松赋》 :“岁八月壬子 旅游 於 蜀 ,寻茅溪之涧。” 宋 无名氏 《异闻总录》 卷一:“ 临川 画工 黄生 , 旅游 如 广昌 ,至 秩巴寨 ,卒长 郎巖 馆之。” 明 吴 承恩 《杂著》 :“ 东园 公 初晋七袠,言开曼龄,是日高宴……会有 京华 旅游 淮海 浪士,闻之 欢喜 。” 《人民文学》 1981年第3期:“ 旅游 事业突起后,就有人在 半山寺 开设茶水站。” (2).谓长期寄居他乡。 唐 贾岛 《上谷旅夜》 诗:“世难那堪恨 旅游 ,龙钟更是对穷秋。故园千里数行泪,邻杵一声终夜愁。” 唐 尚颜 《江上秋思》 诗:“到来江上久,谁念 旅游 心。故国无秋信,邻家有夜砧。” 明 文徵明 《枕上闻雨有怀宜兴杭道卿》 诗:“应有 旅游 人不寐,凄凉莫到小楼前。” 清 陆以湉 《冷庐杂识·孔宥函 司马 》 :“廿载 邗江 路,行吟动值秋…… 旅游 复 何事 ,飘泊问沙鸥。” 见“ 旅游 ”。

词语分解

旅的解释 旅 ǚ 出行的,在外作客的:旅行(妌 )。旅馆。旅次。旅居。旅客。旅伴。商旅。差(乮 )旅。旅社。 军队的编制单位,在师与团 之间 。 泛指军队:军旅。强兵劲旅。 共同:旅进旅退。 同“稆”。 古同“膂” 游的解释 游 ó 人或 动物 在水里行动:游泳。游水。 不固定:游资。游走。游牧。游行。 游学 (古指离开本乡到外地或外国求学)。游击。游弋。游离。 游子 (离家久居外乡的人)。 河流的一段:上游。中游。下游。 交往,来往

三、旅游消费行为学的图书目录

第一章 绪论
第一节 旅游消费行为要素
第二节 旅游消费行为学的理论基础
第三节 旅游消费行为学研究框架与核心内容
第四节 旅游消费行为学研究的意义和方法
第二章 动机与旅游消费行为
第一节 动机的形成机理和功能
第二节 旅游消费行为的动机类型
第三节 不同旅游细分市场需求的特点
第四节 旅游消费行为动机的激发
第三章 感知与旅游消费行为
第一节 感知过程和作用
第二节 知觉的一般规律
第三节 旅游感知与旅游购买决策
第四章 学习与旅游消费行为
第一节 学习的本质和作用
第二节 认知学习与旅游消费行为
第三节 实践学习与旅游消费行为
第四节 旅游消费者学习的内容
第五章 态度与旅游消费行为
第一节 态度的本质和功能
第二节 情感的特性和作用
第三节 态度与旅游消费决策
第六章 个性与旅游消费行为
第一节 个性的含义和相关理论
第二节 旅游消费者的个性与行为表现
第三节 旅游消费者个性差异比较
第四节 旅游消费者个性测定和研究意义
第七章 参照群体和信息传播对旅游消费行为的影响
第一节 参照群体对旅游消费行为的影响
第二节 信息传播对旅游消费行为的影响
第八章 家庭群体的旅游消费行为
第一节 家庭形态及生命周期
第二节 家庭群体旅游购买决策
第三节 家庭旅游消费行为的特点和影响因素
第九章 社会阶层与旅游消费行为
第一节 社会阶层的概念与决定因素
第二节 社会阶层对旅游消费行为的影响
第三节 不同社会阶层旅游消费行为特点
第十章 旅游消费行为中的文化因素
第一节 文化、亚文化的概念和特性
第二节 文化价值观对旅游消费行为的影响
第三节 跨文化旅游消费行为中的文化冲击
第十一章 营销刺激对旅游消费行为的影响
第一节 新时代下的旅游产品设计与旅游消费行为
第二节 广告刺激对旅游消费者的心理影响
第三节 情感服务对旅游消费行为的影响
第四节 价格策略与旅游消费决策
第十二章 旅游消费行为过程

声明:本站所收录作品、热点评论、图片等信息部分来源互联网,目的只是为了系统归纳学习和传递资讯。内容不代表本网站的观点和立场。请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。本站所有图文由于未联系到知识产权人或未发现有关知识产权的登记,所有作品版权归原创作者所有,根据《信息网络传播权保护条例》,如不慎侵犯了你的权益,请联系我们告知,我们将做删除处理!