故宫门票网上预约显示售罄，不能在现场买到。故宫没有现场售票，采取的是网上购票系统。观众可通过故宫博物院网络售票网站，或通过微信搜索故宫博物院唯一官方购票公众号“故宫博物院观众服务”，使用第二代身份证或护照信息实名预约购票。
购票说明
1、门票提前10天0点预售，售完为止。
2、故宫博物院实行实名制购票，所有观众需录入身份信息方可预定。
3、每个有效证件每个入院日限购一张门票。
4、如有发票需求，请在订单中填写发票抬头内容后，持相关证件到检票口东侧的“综合服务窗口”领取。
参观时间
故宫博物院全年开放，开放时间按照淡、旺季会有所改变，遇到法定假期也会延长或缩短开放时间。如果遇到重大活动或特殊情况，开放时间如有改变，故宫网站将特别发布公告。除法定节假日外，故宫博物院全年实行周一全天闭馆的措施。
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