武汉海昌极地海洋世界的游客服务中心有免费的寄存柜和指定的寄存区，游客的行李可以寄存在那里，工作时间为8：30-17:30。
武汉海昌极地海洋公园位于武汉市东西湖区，包含极地王国、海洋王国、动物王国、海洋萌宠乐园和欢乐岛五大区域，以南北极动物表演、展示、互动、科普为主，涵盖旅游、休闲、亲子度假等多种娱乐方式。
2013年，被评为湖北省科普教育基地、江豚科学研究基地。2018年，被评为湖北省中小学研学实践教育基地。2019年，公园全新升级，以陆地萌宠为主题的“迷你动物城”欢乐启“城”；自此武汉海昌极地海洋公园共拥有上千种、万余只极地海洋动物、陆地小动物、两栖爬行动物和丛林飞鸟；海、陆、空动物产品全面覆盖，配套商用物业在华中区域开创了以极地海洋公园为主题，集休闲、饮食、娱乐、度假等综合配套于一体的海生态国际社区。
温馨提示
1、人身安全：
在公园游玩期间，父母和随行的监护人请照顾同行儿童的安全。
2、财产安全：
请在下车时锁好您的车门车窗，以免给您造成不必要的麻烦。
3、食物饮品：
除了婴儿食品外，请勿携带非本园提供的食品及饮品。
4、宠物单车：
为了您和他人的游玩质量，谢绝宠物，单车等进入公园。
5、再次入场：
请于游客服务中心办理相关手续，以便在同一日内再次入园。
6、设备停运：
本园将游客的安全放在首位，所以在特别恶劣的天气情况下，部分游乐设施将暂停运行，本园不会提供退款和改期安排，希望各位游客理解。
园区地址：武汉市东西湖区金银潭大道96号（宏图大道旁）
旅游热线：027-83967777 / 027-85699999
公交线路：武汉海昌极地海洋世界位于东西湖区三环线盘龙大道出口处，目前可直接到达该景区的公交线路为35路、216路、290路、291路、296路、563路。
地铁：地铁2、3、8号线宏图大道站下F2口出即到
