开放时间：
日间开放时间 8:30至17:30(夏季) 9:00至17:00(冬季)
票 价：
全 票：80元
学生票：50元(大中专全日制院校学生凭有效证件)
半 票：40元 (1.0米以下儿童免票)1.0-1.2米以下的儿童、60岁以上老年人、现役军人、残疾人凭有效证件购票
游园须知：
1、入馆请注意服装仪容之整齐,请勿穿拖鞋;
2、本馆全面禁烟、禁食口香糖;
3、请勿携带宠物、危险品进入馆内;
4、请勿自带食品投喂鱼类、惊吓小鱼。
演出时间表：
【海兽表演】：10:00、11:00、12:30、14:00 、15:30、16:00 (节假日另行安排)
【潜水表演】：10:30、11:30、13:00、14:30 、16:30 (节假日另行安排)
地 址：武汉市武昌区东湖梨园广场左侧
乘车路线：乘402、411、537、552、573、578、605、709、712、810路公交车直达东湖梨园。
的士到武汉东湖海洋世界：
武昌火车站24元左右—武汉火车站21元左右—地铁洪山广场站18元左右
免费导游服务
游客在武汉东湖海洋世界可免费享受高素质的中高级导游服务。
服务包括：全程服务，保证旅游团(者)的各项旅游活动按计划实施，旅游畅通。导游讲解员将自始至终参与旅游团(者)全旅程的活动并为旅客做景区各景点的详尽讲解。
医疗及救护服务
武汉东湖海洋世界在游客服务中心设置医疗服务点.除了配备急救箱及日常药品外,还备有急救担架。同时，武汉东湖海洋世界与华中科技大学同济医院附属梨园医院签定了救护协议，如游客发生意外，需送医院处理，我们将马上与其联系，进行定点医疗救护。为了加强内部医疗救护的协调工作，海洋世界还专门设有内部救援电话。
旅游购物服务
为了方便游客购物，武汉东湖海洋世界在馆内开设有专门的旅游纪念品销售部、精品部，有大量制品、各类贝壳、海螺等纪念品供游客选购。
特殊人群服务
武汉东湖海洋世界在馆内特设有残疾人通道，卫生间亦特设为残疾人服务的用品。
